オンラインパソコン診断/問題解決サービス
オンラインパソコン診断/問題解決サービスの概要
当教室ではパソコン関連業界初のインターネットを活用したオンラインパソコン診断/問題解決サービスを実施しています。
インターネットに繋がったパソコンであれば、何時でも何処でもオンラインでパソコンの診断と問題解決の実施(ディスクの高速化など)のサービスを受けられます。
◆富士通でシステムエンジニアとして35年の経験を生かしパソコン診断および問題解決をいたします。
お客様(パナソニック様や日本アクセス様など)のサポート経験(35年間)から即時に診断や問題解決が行えるノウハウとスキルを保有しております。
◆インターネットに繋がったパソコンであれば、何時でも何処でも診断/問題解決サービスを受けられます。
お客様のパソコンに遠隔操作ツール(TeamViewer)のソフトをセットしていただき、それを起動して頂ければ、すぐに遠隔操作が出来る様になります。会話は電話かSkypeを使用いたします。
TeamViewerは世界で1億人以上が使用している遠隔操作ソフトです。
ご利用された方々の声
パソコンをお使いのお客様から良く聞くお話で、最近パソコンが遅くなったとか、何かパソコンの動きが変だ!とか、ウイルスソフトは正常に動いているのかなどの、お客様の疑問や問題にオンラインで即時に診断し、問題解決を実施いたします。
◆K税理士様の声
4年前に購入したディスクトップパソコンがだんだん遅くなり、仕事の効率にも影響する様になり、知人からこの教室を紹介してもらい、診断/問題解決して頂きました。診断の結果、メモリ容量が不足しているとのことで、現行の256MB*2を1GB*2に変更して、さらに ディスクの最適化(デフラグ)をしていただいたら、信じられないくらい早くなりました。これまで、パソコンの電源を入れて使える状態になるまでに5分以上かかっていましたが、今では、1分くらいで使える様になりました。
◆S様(女性)の声
6年前に購入したノートパソコンでシステムディスクが不足しているなどの問題が多発して診断・サポートをお願いいたしました。 何とか全ての問題は解決して、これでパソコンが早くなりますとデフラグによるディスクの最適化を実行していただきました。5時間もかかったのですがその後は、パソコンの起動はもとより、ソフトの起動も早くなりました。もうそろそろ新しいパソコンに変えなくてはと考えていましたが、まだまだ使えそうです。
オンラインパソコン診断/問題解決サービスの料金体系
◆1回(1時間以内):2,800円(端数切り上げ)で、時間延長は1時間:2,500円です。
◆この診断結果で、ハード交換・増設(メモリ増設など)等の作業が必要な場合には個別見積(メモリ増設作業で3,000円+出張料)になります。
※初回の動作確認テストの時間はカウントしません。
◆お支払は原則、事前に指定の銀行口座にお振込みかPaypalのクレジット決済をお願いいたします。 尚、緊急対応の場合には作業完了後、1週間以内に指定の銀行口座にお振込みをお願いいたします。
遠隔操作ツール(TeamViewer)を利用する手順
◆以下のTeamViewerのリンクをクリックしていただき「TeamViewer QuickSupport」をダウンロードしてディスクトップ等に保存して下さい。このファイルをダブルクリックすると起動します。
表示されたTermViewerの画面のIDとパスワードをお知らせ頂ければ遠隔操作ができる様になります。
◆TeamViewer
パソコンの最適化(高速化)のツールサンプル
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