遠隔・出張パソコンサポート

当教室は、パソコンの操作方法を教えるだけではありません。
パソコンのことで困った時に駆け込むことのできる「パソコンの相談室」を兼ね備えています。
「パソコンが突然動かなくなった!」「ウィルスに感染してしまった!」「突然文字が打てなくなってしまった」「インターネットに繋がらない!」「パソコンの動きが普段と違う」「迷惑メールってどうしたらいいの?」パソコンは便利になる反面、トラブルに遭遇する機会も増えてきました。
こんな時、当教室に頼めば一発解決!
ウイルス駆除画面
ウイルス駆除の画面

遠隔サポートについて

インターネットにつながったパソコンがあれば、 何時でも何処でも遠隔サポートを受けることができます。
パソコンのトラブルや操作で不明な場合には、お気軽にご利用ください。
遠隔サポートを利用するには、リモート操作ツール(無料ソフト)のセットアップが必要です。
Skypeが利用できる環境であれば、すぐにセットアップできます。
尚、Skypeが利用できないお客様につきましても、メール等でリモート操作ツールをお送りして対応いたします。 (この場合、電話を使用して会話いたします。)
※インターネット関連のトラブルなどの場合には、対応できない場合もございます。

遠隔サポートの作業料金

遠隔サポートの作業料金は、作業時間制です。
・30分未満の作業料金:1,500円(端数切り上げ)
・1時間を越える場合、1時間単位の作業料金:2,500円(端数切り上げ)
※初回の動作確認テストの時間はカウントしません。

<お支払について>
・基本は事前に指定の銀行口座にお振込みかPaypalのクレジット決済(予定)をお願いいたします。
尚、緊急対応の場合には作業完了後、1週間以内に指定の銀行口座にお振込みをお願いいたします。

出張サポートについて

出張によるパソコン設定やソフトインストール、パソコントラブル対応などに対応しております。
パソコンの設定やトラブルが発生した際にはお気軽にご利用ください。

作業内容により個別にお見積いたします。
メモリ増設作業なら3,000円からです。
※対応エリアは都内23区、埼玉県(戸田市、川口市、和光市) です。
これ以外のエリアはご相談ください。

<お支払について>
・作業終了時に現金によるお支払をお願いします。
・訪問日時確定後のキャンセルは5,000円かかりますので、ご注意ください。

◎当教室へのお問合せは以下のテキストをクリックして下さい。
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